Cookie Policy

Data di entrata in vigore: 05 agosto 2026
Ultimo aggiornamento: 05 agosto 2026

Cosa sono i cookie?

Questa Cookie Policy spiega cosa sono i cookie e come li utilizziamo, i tipi di cookie che impieghiamo, ovvero le informazioni che raccogliamo tramite i cookie e come tali informazioni vengono usate, e come gestire le impostazioni dei cookie.

I cookie sono piccoli file di testo utilizzati per memorizzare piccole quantità di informazioni. Vengono salvati sul tuo dispositivo quando il sito web viene caricato nel tuo browser. Questi cookie ci aiutano a far funzionare correttamente il sito, a renderlo più sicuro, a offrire una migliore esperienza utente e a comprendere come il sito web funziona, permettendoci di analizzare cosa funziona e cosa deve essere migliorato.

Inoltre, per far funzionare alcune funzionalità di interazione in tempo reale sul nostro sito (como le chat di assistenza o i pulsanti dinamici), potremmo utilizzare tecnologie simili ai cookie, come il Local Storage (archiviazione locale) o script di terze parti che consentono di memorizzare le preferenze di navigazione dell'utente, verificare lo stato della sessione di chat o reindirizzare al servizio di messaggistica prescelto.

Come utilizziamo i cookie?

Come la maggior parte dei servizi online, il nostro sito utilizza cookie di prima parte e di terze parti per diversi scopi. I cookie di prima parte sono per lo più necessari affinché il sito web funzioni correttamente e non raccolgono alcun dato personale identificabile.

I cookie di terze parti utilizzati sul nostro sito servono principalmente per comprendere come il sito viene utilizzato, come interagisci con esso, per mantenere i nostri servizi sicuri, per mostrarti annunci pertinenti e, in generale, per offrirti un’esperienza utente migliore e più efficiente, velocizzando le tue future interazioni con il sito.

Cookie e tecnologie di messaggistica e chat (Widget WhatsApp)

Il nostro sito web integra o potrebbe integrare pulsanti di interazione dinamica e widget esterni dedicati all'assistenza clienti tramite WhatsApp Business (forniti da Meta Platforms Ireland Limited / WhatsApp Ireland Limited).
Il caricamento del widget dinamico o l'apertura della chat di WhatsApp sul nostro sito può comportare l'invio di informazioni tecniche ai server di WhatsApp/Meta (es. indirizzo IP, tipo di browser, pagina visitata) e l'installazione sul tuo dispositivo di cookie o tecnologie di tracciamento di terze parti.

Tali strumenti consentono a WhatsApp/Meta di erogare la funzionalità di messaggistica istantanea, ma possono essere utilizzati dalla stessa terza parte anche per le proprie finalità statistiche, di profilazione o per scopi pubblicitari, secondo quanto previsto dall'informativa di Meta.

Poiché questi non sono strettamente necessari ai fini del funzionamento tecnico base del sito, l’attivazione del widget o dei cookie associati è subordinata al tuo consenso preliminare, che puoi gestire tramite il nostro banner dei cookie o le impostazioni presenti in questa pagina.

Per maggiori dettagli, puoi consultare la Cookie Policy ufficiale di WhatsApp al link: https://www.whatsapp.com/legal/cookies.

Tipi di cookie che utilizziamo

Tra le tipologie di cookie o servizi esterni che utilizziamo sul nostro sito, rientrano i Cookie Funzionali / di Messaggistica e Chat Live (Terze Parti).

  • Servizio: Widget di interazione o chat live di WhatsApp Business.
  • Fornitore: WhatsApp Ireland Limited / Meta Platforms Ireland Limited.
  • Scopo: Consentire all'utente di contattare l'assistenza direttamente dal sito via WhatsApp, mantenendo attiva la sessione o indirizzando correttamente alla piattaforma dell'utente.
  • Categoria di appartenenza nel Banner Cookie: Funzionali / Marketing e Profilazione (a seconda del plugin di integrazione utilizzato).
  • Trasferimento dati extra-UE: I dati tecnici di navigazione raccolti da questo widget potrebbero essere trasferiti negli Stati Uniti o in altri Paesi terzi da Meta Platforms, nel rispetto delle Clausole Contrattuali Standard (SCC) o della normativa vigente in materia di trasferimenti internazionali di dati.

Gestione delle preferenze sui cookie

Impostazioni Cookie
Puoi modificare le tue preferenze relative ai cookie in qualsiasi momento cliccando sul pulsante qui sopra. Potrai così riaprire il banner di consenso ai cookie e modificare le tue preferenze o revocare il consenso in qualsiasi momento.

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